برای خرید، محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و پس از بررسی مشخصات و قیمت، آن را به سبد خرید اضافه کنید. سپس اطلاعات گیرنده و آدرس را وارد کرده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید

خیر. نیاز نیست ولی بهتر است برای پیگیری های بعدی و مشاهده تاریخچه سفارشات خود یک حساب کاربری در سایت ایجاد نمایید.

بله. می‌توانید محصولات موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و در یک سفارش خریداری کنید.

بله. محصولات نوآر با هدف استفاده آسان، هم برای مصرف خانگی و هم برای استفاده در کافه‌ها و مجموعه‌های غذایی عرضه می‌شوند.

بله، پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش انجام دهید و در مرحله تسویه حساب آدرس و نام گیرنده را ویرایش کنید.

بله. محصولات نوآر می‌توانند برای استفاده در کافه‌ها و مجموعه‌های غذایی نیز مورد استفاده قرار گیرند. برای سفارش‌های با حجم بالاتر می‌توانید با پشتیبانی نوآر تماس بگیرید.

روش مصرف هر محصول در صفحه محصول و در صورت نیاز روی بسته‌بندی درج می‌شود. برای نتیجه بهتر، مقدار مصرف و دستورالعمل پیشنهادی همان محصول را رعایت کنید.

پس از ثبت و تأیید سفارش، محصول برای ارسال آماده می‌شود. زمان رسیدن بسته به مقصد به روش ارسال، مقصد و عملکرد شرکت حمل‌ونقل بستگی دارد.

در صورت مشاهده آسیب جدی، پارگی یا بازشدگی غیرعادی بسته، موضوع را در سریع‌ترین زمان ممکن به پشتیبانی نوآر اطلاع دهید. بهتر است از وضعیت بسته و محصول نیز عکس تهیه کنید.

روش‌های پرداخت قابل استفاده در هنگام ثبت سفارش در سایت نمایش داده می‌شوند. پس از انتخاب روش پرداخت و تکمیل موفق تراکنش، سفارش شما ثبت خواهد شد.

به دلیل ماهیت غذایی و مصرفی محصولات، شرایط مرجوعی به وضعیت محصول و علت درخواست بستگی دارد. در صورت وجود مغایرت، ارسال محصول اشتباه یا آسیب‌دیدگی قابل بررسی، موضوع را در سریع‌ترین زمان پس از دریافت سفارش به پشتیبانی اطلاع دهید.

در صورت دریافت محصول اشتباه، قبل از مصرف با پشتیبانی نوآر تماس بگیرید و اطلاعات سفارش را اعلام کنید تا موضوع بررسی و راهنمایی لازم ارائه شود.

برای پرسش درباره محصولات، پیگیری سفارش یا مطرح کردن مشکلات مربوط به خرید، می‌توانید از راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه «تماس با ما» استفاده کنید.